由於香港部份商界現時仍採用較舊的 (如：Big5內碼) 系統，香港與內地的中文電子資訊交流往往受到「亂碼」的影響，引起諸多不便。長遠解決辦法是要全面實行統一 Unicode / ISO10646 編碼。短時間內亦可透過內碼轉換軟件幫助解決「亂碼」問題。