乱码产生的原因

使用Outlook Express发送电邮的解决方法

当发送电子邮件时，如寄件人选用的编码（如：国标码）与收件人使用的电邮软件预设的显示编码（如：大五码）不同，便会出现乱码。用户可以尝试变更电邮软件的预设发送编码为 ISO 10646 （即Unicode），一起选用共通中文界面。

以下例子示范如何在Outlook Express变更预设发送编码为 ISO 10646 （即Unicode）：

[影片的文字版]

1. 按「工具」

2. 按「选项」

3. 选择「传送」

4. 选择「国别设定」

5. 预设为「繁体中文（Big5）」

6. 选择「Unicode（UTF-8）」

7. 按「确定」

8. 建立新邮件

9. 以「Unicode (UTF-8)」发送电邮